Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Wie wij zijn

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van iReboot en voor elke overeenkomst op afstand die tussen ons en jou tot stand komt. Voordat je de overeenkomst sluit, stellen wij deze voorwaarden aan je beschikbaar zodat je ze kunt opslaan.

Wijkt een bepaling uit deze voorwaarden af van dwingend consumentenrecht, dan geldt het consumentenrecht. De overige bepalingen blijven dan gewoon van kracht.

Artikel 3 — Ons aanbod

Al onze producten zijn refurbished: gebruikte Apple-apparatuur die is getest, gereinigd en waar nodig gerepareerd. Ze zijn niet nieuw en niet door Apple gereviseerd, tenzij dat uitdrukkelijk bij het product vermeld staat.

Bij elk product staat de conditiegrade vermeld — Uitstekend, Goed of Redelijk — met een omschrijving van de te verwachten gebruikssporen. Productfoto’s zijn representatief; kleine afwijkingen in gebruikssporen zijn inherent aan tweedehands apparatuur.

Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in het aanbod binden ons niet.

Artikel 4 — De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij ons aanbod aanvaardt en aan de bijbehorende voorwaarden voldoet. Wij bevestigen je bestelling per e-mail. Zolang wij die bevestiging niet hebben verstuurd, mag je de overeenkomst ontbinden.

Wij mogen een bestelling weigeren of aan extra voorwaarden binden, bijvoorbeeld bij een gegrond vermoeden van misbruik. Doen wij dat, dan laten wij dat binnen 5 werkdagen weten.

Artikel 5 — Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, exclusief verzendkosten. Verzending kost €4.95; bij bestellingen vanaf €50 verzenden wij gratis.

Betalen kan via iDEAL, creditcard en Klarna, afgehandeld door onze betaaldienstverlener Mollie. Wij ontvangen en bewaren zelf geen volledige betaalgegevens.

Artikel 6 — Levering

Wij leveren op het adres dat je bij je bestelling hebt opgegeven. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur zijn geplaatst en betaald, verzenden wij dezelfde dag.

Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij anders afgesproken. Lukt dat niet, dan laten wij dat op tijd weten en mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden. Wij betalen dan binnen 14 dagen terug.

Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het moment dat jij — of iemand die jij hebt aangewezen — het product in ontvangst neemt.

Artikel 7 — Herroepingsrecht

Je kunt de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden. Wij hanteren daarmee een ruimere termijn dan de wettelijke 14 dagen.

De volledige procedure, de voorwaarden waaronder je het product terugstuurt en de terugbetalingstermijn staan op onze retourpagina.

Artikel 8 — Garantie en conformiteit

Wij geven 12 maanden garantie op fabrieks- en materiaalfouten. Deze garantie staat naast — en beperkt nooit — je wettelijke recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt.

Buiten de garantie vallen: schade door vallen, vocht of oneigenlijk gebruik, normale slijtage van de batterij, en schade door reparatie of aanpassing door derden.

Artikel 9 — Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst meld je binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, via info@ireboot.nl of het contactformulier. Wij reageren binnen 14 dagen inhoudelijk.

Komen wij er samen niet uit? De Europese Commissie geeft informatie over onafhankelijke geschillenbeslechting via Consumer Redress in the EU.

Artikel 10 — Persoonsgegevens

Wij verwerken je gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.

Artikel 11 — Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen jou en iReboot is Nederlands recht van toepassing. Dwingende bepalingen van het recht van jouw woonland blijven onverkort gelden.